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採用難に悩む中小企業がまず取り組むべき打ち手5選

更新日:2025/07/22

採用活動が思うように進まず、課題を抱える中小企業は少なくありません。採用の売り手市場が続く中で、人材採用の難易度は高まっていますが、中小企業ならではの強みを活かせば採用成功は十分に可能です。
本記事では、中小企業が今すぐ実践できる解決策5選をご紹介します。

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なぜ中小企業は「採用が難しい」といわれるのか

求職者の働き方や企業選びの基準が多様化するなか、自社の採用活動を見直すことがより重要になっています。
ここでは、採用が難しいといわれる代表的な4つの理由を解説します。

【1】売り手市場で中小企業は埋もれやすい

採用市場は売り手市場が続いており、求職者側が企業を選ぶ時代になっています。新卒採用・中途採用を問わず、求職者は働き方や職場環境など、自分の希望に合う企業をじっくり選ぶ傾向が強まっています。選択肢が多い分、中小企業は採用活動で埋もれやすく、応募者を集めるためには他社との差別化がますます重要になっています。

【2】知名度が低く、求職者に認知されにくい

中小企業は大手企業に比べて求職者との接点が少なく、自社を知ってもらえる機会が限られる傾向にあります。会社や事業内容が認知されていないことで、そもそも候補として検討されないケースも珍しくありません。採用活動においては、まず「求職者に認知されること」自体が課題になるケースも多く見られます。

【3】会社の魅力が伝わっていない

求人情報や会社紹介で、自社の魅力を十分に伝えきれていないケースは少なくありません。求職者は給与や条件だけでなく、働く人や雰囲気、成長できる環境など多面的に企業を判断しています。会社の魅力が適切に伝わらなければ、応募への意欲につながりにくくなってしまいます。

【4】自社に合った採用手法を選べていない

採用活動では、自社の規模や採用ターゲットに合わせた手法を選ぶことが重要です。しかし、実際には求人広告を中心に限られた手法に依存している企業も少なくありません。採用手法が自社の状況に合っていない場合、応募者との接点が十分に確保できず、人材採用が難しくなる原因となります。

中小企業の採用成功に向けた解決策5選

採用活動で成果を出すためには、課題を把握したうえで適切な打ち手を考えることが大切です。
ここでは中小企業が今から取り組むことができる5つの解決策を紹介します。

【1】採用ペルソナを見直す

すでに設定している採用ペルソナが本当に現状の自社に合っているか、定期的に見直すことが重要です。採用市場や自社の状況は変化しているため、過去に設定した人物像のままではミスマッチが起こる可能性があります。求める人材のスキルや価値観を改めて整理し直し、自社の採用方針とズレがないかを確認しましょう。

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【2】自社の強み・魅力を言語化する

求職者に選ばれる企業になるためには、自社の強みや魅力を明確に伝えることが重要です。条件面だけを打ち出しても、より好条件の企業に求職者が流れてしまう可能性があります。業務内容や待遇面だけでなく、社風や働き方、定着・活躍している社員など、他社と比較したときの特徴や強みを言語化しておくことが効果的です。
自社の魅力を整理できていない場合は、一度社内で話し合い、言葉にしてみましょう。

【3】求人方法・掲載媒体を見直す

自社に合った採用チャネルを選べていない場合、費用対効果が悪くなる可能性があります。求人媒体ごとに保有する会員の属性や得意分野は異なるため、採用ターゲットとズレた媒体を使っても応募にはつながりにくくなります。また、掲載課金型や成果報酬型など料金体系もさまざまなため、採用予算に合わせた選び方が重要です。
サービス選びに迷う場合は、採用コンサルティング企業に相談するのも一つの方法です。

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【4】採用サイトをつくり、魅力発信を強化する

企業の採用サイトは求職者にとって重要な情報源です。
株式会社キャリタスの「2025年卒 採用ホームページに関する調査」によると、就職活動中に採用ホームページを「かなり目を通した」と回答した学生は67.9%にのぼり、多くの求職者が企業選びの参考にしています。(※1)
また、デザインや情報が古いサイトは関心や志望度が下がると回答した割合は87.8%に達しており、サイトの印象が採用結果に影響していることが分かります。
情報が古くなっている場合は、リニューアルも視野に入れて見直してみましょう。写真や社員インタビューを活用し、自社の魅力が伝わる採用サイトづくりが重要です。

※1:株式会社キャリタス 『2025年卒 採用ホームページに関する調査』

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【5】採用代行サービスを活用する

中小企業では、採用業務を1人で担当している、あるいは他業務と兼務しているケースも多く、リソース不足が課題になりやすいのが現実です。応募者対応や求人原稿作成などの業務に追われ、採用活動全体を見直す余裕がない企業も少なくありません。そうした場合は、採用代行サービスの活用も有効です。専門企業に業務を任せることで、担当者は採用戦略の見直しなどのコア業務に集中できます。

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中小企業だからこそできる採用戦略とは

採用活動は企業規模にかかわらず、自社の強みを活かすことで成果につなげることができます。
中小企業ならではの柔軟な対応力やスピード感は、大きな強みです。また、経営層が直接採用活動に関わることで、会社の想いや職場の雰囲気を伝えやすい点も特徴です。
少人数だからこそ実現できる裁量の大きさや柔軟な働き方など、自社ならではの特徴を活かした発信が採用市場での差別化につながります。

まとめ

採用が難しいと感じる中小企業でも、課題を整理し適切な対策を取ることで採用成功は十分に可能です。採用ペルソナの見直しや情報発信の工夫など、できることから一つずつ取り組んでいくことが大切です。また、「中小企業だからこそできる採用戦略」に目を向け、自社ならではの強みを活かした採用活動を進めていきましょう。

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